Hoe Network Error 503 op YouTube te repareren
Sommige gebruikers melden dat ze tijdens het gebruik van de YouTube-webapp op Windows, Android en iOS regelmatig de foutmelding " Er was een probleem met het netwerk [503] " te zien kregen. In de meeste gevallen melden getroffen gebruikers dat de fout optreedt wanneer ze op een video in de lijst Later bekijken klikken. Wat vreemd is aan dit probleem is het feit dat als de gebruiker dezelfde video probeert te bekijken via normaal zoeken, deze meestal prima speelt zonder foutmelding. Wanneer deze fout optreedt, laadt de YouTube-app geen reacties en beschrijvingen voor de betreffende video's.
Wat veroorzaakt de fout 'Er was een probleem met het netwerk [503]'?
We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om het probleem Er is een probleem met de netwerkfout [503] op te lossen.
Als we naar de statuscode kijken, kunnen we vaststellen dat dit een probleem met de server is dat meestal wordt weergegeven als de server van de site niet bereikbaar is (om de een of andere reden). Het is bekend dat dit gebeurt met verschillende browsers en besturingssystemen, zowel op smartphones als desktop-apparaten.
In de meeste gevallen wordt de fout veroorzaakt door de connector in een of andere vorm. Op basis van onze onderzoeken zijn er verschillende daders die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken:
- Time-out verbinding - Het is bekend dat er een time-out voor de verbinding optreedt in gevallen waarin de APN-instellingen zijn gewijzigd ten opzichte van hun standaardwaarden. Dit kan leiden tot inconsistenties in de manier waarop het apparaat toegang heeft tot gegevens van andere servers. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door de namen van de toegangspunten opnieuw in te stellen naar de standaardwaarden.
- Beschadigde gegevens in de cache - Dit is een van de meest voorkomende triggers op Android-apparaten als het gaat om deze specifieke foutcode. Het blijkt dat bepaalde Android-builds dit specifieke probleem veroorzaken als de cachegegevensmap beschadigd raakt. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de cachegegevens te wissen.
- Server te druk of onderhoud vereist - Het is ook mogelijk dat het probleem aan de serverzijde ligt: gepland onderhoud of een onverwachte uitvalperiode die van invloed is op uw regio. In dit geval hebt u geen andere reparatiestrategie tot uw beschikking dan het regelmatig controleren van de status van YouTube-servers.
- Wachtrij voor afspeellijst is te lang - Het is ook mogelijk dat dit specifieke probleem optreedt omdat de app de wachtrij voor afspeellijst probeert te laden die wordt geladen wanneer u een afspeellijst afspeelt, maar deze mislukt omdat de afspeellijst te lang is. Dit gebeurt meestal in gevallen waarin de lijst Later bekijken meer dan duizend verschillende video's bevat. In dit geval kunt u het probleem oplossen door voldoende video's te verwijderen totdat u het cijfer van 3 cijfers bereikt.
Als u momenteel moeite hebt om hetzelfde probleem op te lossen, vindt u in dit artikel enkele stappen voor probleemoplossing die u probeert. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.
Voor de beste resultaten raden we u aan de methoden te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd, omdat ze zijn geordend op efficiëntie en moeilijkheidsgraad. Uiteindelijk moet je een methode tegenkomen die het probleem oplost, ongeacht de dader die het veroorzaakt.
Methode 1: de status van Google-servers controleren
Voordat u naar de andere onderstaande methoden gaat en begint met het oplossen van het probleem met verschillende herstelstrategieën die andere gebruikers nuttig hebben gevonden, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat het probleem niet buiten uw controle ligt.
YouTube-servers hebben de reputatie betrouwbaar te zijn, maar dat betekent niet dat ze van tijd tot tijd geen onderhoudsperioden hebben. Vorig jaar leed YouTube een grote storing en de [503] -fout stond bovenaan de lijst als het gaat om gebruikersrapporten.
Om er zeker van te zijn dat het probleem niet volledig aan de serverzijde ligt, neemt u een paar seconden de tijd om websites zoals DownDetector of Outage te bezoeken om te controleren of andere gebruikers zoals uzelf hetzelfde probleem ondervinden.
Een andere goede plaats om te kijken is het officiële Twitter-account van YouTube. Ze hebben de gewoonte om elk type gepland onderhoud of een grote stroomuitval waarmee ze geconfronteerd worden te posten.
Als u hebt geverifieerd en er is geen belangrijke gebeurtenis die de fout Er is een probleem met netwerk [503] kan veroorzaken, gaat u naar de volgende methode hieronder voor enkele handleidingen voor probleemoplossing.
Methode 2: Video's verwijderen uit de lijst Later bekijken
In de meeste gevallen deed zich een probleem voor met netwerk [503] fout bij gebruikers die veel video's hebben toegevoegd aan de lijst Later bekijken . Hoewel er geen officiële verklaring is waarom deze methode effectief is, hebben verschillende gebruikers gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen nadat ze alle video's hadden verwijderd die ze eerder aan de lijst Later bekijken hebben toegevoegd.
Nadat ze dit hadden gedaan en de applicatie opnieuw hadden gestart, veroorzaakten nieuwe video's die ze aan de lijst Later bekijken hebben toegevoegd, geen fout Er was een probleem met de netwerkfout [503] . Dit lijkt erop te duiden dat het platform van Google aan een terugkerend probleem lijdt, maar dit kan dit probleem uiteindelijk veroorzaken.
Hier zijn een paar snelle handleidingen voor het verwijderen van video's uit de lijst Later bekijken. Een is voor desktop-apparaten (pc en Mac) en een is voor mobiele apparaten (Android en iOS). Volg de gids die van toepassing is op het type apparaat dat u gebruikt.
Video's verwijderen uit de lijst Later bekijken op Android:
- Open de YouTube-app vanaf je startscherm.
- Als je eenmaal in de YouTube-app bent, gebruik je het horizontale menu onderaan het scherm om Bibliotheek te selecteren .
- Tik vervolgens in het menu Bibliotheek op Later bekijken om het menu te openen waarnaar we op zoek zijn.
- Zodra je in het menu Later bekijken bent aangekomen, tik je op de actieknop die aan elke video is gekoppeld en tik je op Verwijderen uit Later bekijken .
Opmerking: als je veel video's in deze lijst hebt, is een nog betere aanpak om op de actieknop in de rechterbovenhoek te tikken en Bewaakt verwijderen te selecteren. Met deze optie wordt elke video die u eerder hebt toegevoegd aan de map Later bekijken verwijderd, waardoor u veel tijd bespaart.
- Start de YouTube-app opnieuw, voeg een nieuwe video toe aan de lijst Later bekijken en kijk of je deze kunt afspelen zonder de fout Er was een probleem met de netwerkfout [503] .
Video's verwijderen uit de lijst Later bekijken op pc:
- Open uw standaardbrowser en bezoek de YouTube-webapp ( hier ).
- Klik op de actieknop aan de rechterkant om de verticale zijbalk te openen.
- Klik op Later bekijken in het gedeelte Bibliotheek van het menu.
- Zodra je in de lijst Later bekijken bent, klik je op de actieknop (pictogram met drie stippen) die aan elke video is gekoppeld en klik je op Verwijderen uit Later bekijken . Doe dit met elke video in het gedeelte Later bekijken totdat de lijst volledig is gewist.
- Voeg een nieuwe video toe aan de lijst Later bekijken en kijk of de fout Er was een probleem met netwerk [503] nog steeds optreedt wanneer u deze probeert af te spelen.
Als u nog steeds dezelfde foutcode krijgt, zelfs na het volgen van de bovenstaande methode, gaat u naar de volgende methode hieronder.
Methode 3: De cachegegevens van YouTube wissen (indien van toepassing)
Het blijkt dat dit specifieke probleem ook client-side kan zijn op Android-apparaten. Er zijn veel gebruikersrapporten aangetroffen met de fout Er was een probleem met de netwerkfout [503] en slaagden erin dit te verhelpen door de cache en gegevens van de apps van YouTube te wissen.
Deze fix is bevestigd voor zowel nieuwere Android-versies als oudere versies. Hier is een korte manier om de cachegegevens van YouTube te wissen:
- Tik vanuit uw Startscherm op het pictogram Instellingen .
- Tik in het hoofdscherm Instellingen op Apps.
- Zodra je in het scherm Apps bent, blader je omlaag door de lijst met apps totdat je YouTube vindt. Zodra je het ziet, tik je er eenmaal op.
- Zodra je in de app-info van YouTube bent, tik je op Opslag. Tik in het menu Opslag op Gegevens wissen en bevestig.
- Wanneer het proces is voltooid, tikt u op Cache wissen en bevestigt u.
- Start de YouTube-app opnieuw en kijk of het probleem nu is opgelost.
Als je nog steeds de fout Er is een probleem met netwerk [503] tegenkomt, ga je naar de volgende methode hieronder.
Methode 4: APN-instellingen opnieuw instellen op standaard (indien van toepassing)
Verschillende Android-gebruikers hebben gemeld dat ze de Er is een probleem met de netwerkfout [503] hebben opgelost door de namen van de toegangspunten opnieuw in te stellen naar de standaardwaarden. Nadat ze dit hadden gedaan en hun apparaat opnieuw hadden opgestart, hebben sommige getroffen gebruikers gemeld dat de fout Er was een probleem met netwerk [503] niet meer voorkwam.
Het is bevestigd dat deze oplossing werkt op Android KitKat, Lolipop, Marshmallow en Nougat.
Hier is een korte handleiding voor het resetten van de APN (toegangspuntnamen) op een Android-apparaat:
- Open vanuit uw startscherm het menu Instellingen . Tik in het menu Instellingen op Mobiele gegevens en kies vervolgens uw actieve gegevensverbinding.
- Zodra de actieve gegevensverbinding actief is, tikt u op Namen toegangspunten .
- Klik in uw APN-instellingen op de actieknop (pictogram met drie puntjes) en tik op Standaardinstellingen herstellen .
- Start uw Android-apparaat opnieuw op en kijk of het probleem bij de volgende keer opstarten van het systeem is opgelost.
