Hoe iusb3xhc.sys BSOD te repareren

Verschillende gebruikers hebben ons met vragen benaderd na het krijgen van constante BSOD- crashes (Blue Screen of Death) die wijzen op iusb3xhc.sys als de dader die verantwoordelijk is voor het afsluiten van het kritieke systeem. De meeste getroffen gebruikers komen tot deze conclusie na het zien van iusb3xhc.sys vermeld in het crashscherm of na het bekijken van het crashlogboek met behulp van Logboeken. Het probleem is niet specifiek voor een bepaalde Windows-versie, omdat het vaak wordt gemeld op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.

Constante BSOD's gerelateerd aan iusb3xhc.sys

Wat veroorzaakt de iusb3xhc.sys BSOD-crashes?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit specifieke foutbericht op te lossen. Het blijkt dat er meerdere oorzaken zijn die kunnen leiden tot een dergelijke BSOD. Hier is een shortlist van potentiële daders die constante blauwe schermen van iusb3xhc.sys kunnen veroorzaken :

  • Beschadigde / Incompatibele USB Host Controller-stuurprogramma's - Dit specifieke probleem kan ook blijken te zijn veroorzaakt door een beschadigde of incompatibele Host USB Controller-stuurprogramma. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door de stuurprogramma's van de Host USB-controller te verwijderen via Apparaatbeheer en deze opnieuw te installeren bij de volgende opstart van het systeem.
  • Intel Chipset-stuurprogramma's zijn niet geïnstalleerd - Ontbrekende Intel-chipsets kunnen ook een mogelijke oorzaak voor dit probleem zijn - vooral als u een moederbord gebruikt dat is ontworpen om met deze stuurprogramma's te werken. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door het hulpprogramma Intel Support Assistant te gebruiken om de ontbrekende firmware te installeren.
  • Systeembestand corruptie - Systeembestand corruptie is een andere mogelijke oorzaak die kan leiden tot onverwachte BSOD-crashes met betrekking tot het iusb3xhc.sys-bestand. Als dit scenario van toepassing is op uw specifieke geval, kunt u het probleem oplossen door het beschadigde systeembestand te repareren met een hulpprogramma zoals DISM of SFC.
  • Overbeschermende beveiligingssuite - Afgaande op verschillende gebruikersrapporten, kan dit specifieke probleem ook worden veroorzaakt door een AV of firewall die het stuurprogramma van de hostcontroller verstoort. In de meeste gevallen wordt Karsperksly aangeduid als een dader die een afhankelijkheid van het stuurprogramma van de hostcontroller in quarantaine kan plaatsen. In dit geval kunt u het probleem oplossen door de externe beveiligingssuite te verwijderen en alle resterende bestanden te verwijderen.
  • Cachegeheugenprobleem - Een andere mogelijkheid is dat u te maken hebt met slecht gecachte gegevens over het gebruik van uw geheugen. Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door de behuizing van uw apparaat te openen en de CMOS-batterij te verwijderen.

Als u momenteel met hetzelfde probleem worstelt, vindt u in dit artikel verschillende handleidingen voor het oplossen van problemen waarmee u het probleem kunt identificeren en oplossen. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie met succes hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Voor de beste resultaten raden we u aan de mogelijke oplossingen hieronder te volgen in dezelfde volgorde waarin ze worden gepresenteerd, omdat we ze hebben besteld op basis van efficiëntie en moeilijkheidsgraad. Uiteindelijk zou je een methode moeten vinden waarmee je het probleem kunt oplossen, ongeacht het scenario dat van toepassing is op je huidige situatie.

Laten we beginnen!

Methode 1: De stuurprogramma's van de USB-hostcontroller opnieuw installeren

In de meeste gevallen wordt dit specifieke probleem veroorzaakt door een onjuist of beschadigd Host USB Controller-stuurprogramma. Verschillende gebruikers die dit probleem ook ondervinden, hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze alle stuurprogramma's van de USB Host-controller opnieuw hadden geïnstalleerd.

Het is mogelijk dat een of meer USB-controllers zijn aangetast door bestandscorruptie. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door Apparaatbeheer te gebruiken om de USB Host-controller die verantwoordelijk is voor de kritieke crash te verwijderen of opnieuw te installeren.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen en opnieuw installeren van de USB-controllers met behulp van Apparaatbeheer:

  1. Open een dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken. Typ vervolgens "devmgmt.msc" in het vak Uitvoeren en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen. Als u wordt gevraagd door de Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.

    Typ "devmgmt.msc" in de runprompt.
  2. Als u eenmaal in Device Manager bent, bladert u omlaag door de lijst met geïnstalleerde apparaten en opent u het vervolgkeuzemenu dat is gekoppeld aan Universal Serial Bus- controllers.
  3. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elke hostcontroller onder Seriële buscontrollers en kies Apparaat verwijderen in het contextmenu. Klik vervolgens op Ja bij de bevestigingsprompt om de hostcontroller te verwijderen.

    Verwijderen van elke beschikbare hostcontroller
  4. Herhaal stap 3 met elke USB-hostcontroller totdat elk stuurprogramma is verwijderd. Sluit vervolgens Apparaatbeheer en start uw computer opnieuw op.
  5. Bij de volgende opstartprocedure installeert Windows automatisch nieuwe stuurprogramma's om de stuurprogramma's te vervangen die u eerder hebt verwijderd.

    Opmerking: als u Windows 7 of ouder gebruikt, installeert WU deze stuurprogramma's mogelijk niet automatisch. In dit geval moet u naar de website van uw fabrikant navigeren en de stuurprogramma's downloaden. Bovendien kunt u de stuurprogramma's opnieuw installeren vanaf de installatiemedia die u met uw moederbord hebt ontvangen. Of u kunt de generieke eXtensible Host Controller-drive van Intel gebruiken - Downloaden ( hier )

  6. Nadat elk stuurprogramma opnieuw is geïnstalleerd, gebruikt u uw computer normaal en controleert u of dezelfde BSOD nog steeds optreedt.

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: De Intel Chipset-stuurprogramma's installeren (indien van toepassing)

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden in gevallen waarin u een moederbord gebruikt dat is ontworpen om te werken met een Intel chipset-stuurprogramma. Als u Windows 10 gebruikt, moet uw besturingssysteem automatisch de vereiste chipsetdrivers installeren. Maar in oudere Windows-versies (of als uw Windows-kopie niet is geactiveerd), is de kans groot dat u dit handmatig moet doen om de aan iusb3xhc.sys gerelateerde BSOD's op te lossen.

Hier is een korte handleiding voor het automatisch installeren van de vereiste Intel Chipset-stuurprogramma's met behulp van de Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA):

  1. Ga naar deze link ( hier ) en klik op de knop Nu downloaden om de ondersteuningsassistent van Inter Driver te downloaden.

    Het hulpprogramma Intel Support Assistant downloaden
  2. Wacht tot het uitvoerbare bestand is gedownload, dubbelklik erop en volg de aanwijzingen op het scherm om de Intel Support Assistant op uw computer te installeren. Begin door het vakje aan te vinken dat ik akkoord ga met de licentievoorwaarden, klik vervolgens op Installeren en klik op Ja bij de UAC-prompt.

    Het hulpprogramma Intel Support Assistant installeren
  3. Wacht tot de installatie is voltooid, open vervolgens Intel Support Assistant en volg de aanwijzingen op het scherm om elk hangend Intel-stuurprogramma te installeren.
  4. Zodra alle wachtende stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, sluit u het hulpprogramma en start u de computer opnieuw op. Kijk bij de volgende keer opstarten of het probleem is opgelost.

Als je nog steeds BSOD-crashes tegenkomt die gerelateerd zijn aan het iusb3xhc.sys- bestand, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: SFC- en DISM-controles uitvoeren

Het blijkt dat onverwachte BSOD's gerelateerd aan iusb3xhc.sys ook kunnen optreden als gevolg van een onderliggende corruptie van het systeembestand. Het is mogelijk dat een stuurprogramma of ander element dat werkt in relatie tot iusb3xhc.sys is beschadigd en het besturingssysteem crasht wanneer dit scenario zich herhaalt.

Verschillende gebruikers die ook last hadden van dit probleem, hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen met behulp van een aantal ingebouwde hulpprogramma's. Na dit met succes te hebben gedaan, meldde een groot deel van hen dat de kritieke ongevallen zich hebben voorgedaan.

SFC (System File Checker) en DISM (Deployment Image Servicing and Management) zijn twee ingebouwde Windows-hulpprogramma's waarmee corruptie van systeembestanden kan worden verholpen. Het enige verschil is dat ze het op verschillende manieren doen.

Aangezien DISM meestal wordt gebruikt in gevallen waarin SFC niet in staat is het probleem zelf op te lossen, raden we u ten zeerste aan beide scans uit te voeren om mogelijke corruptie van het systeembestand op te lossen die het probleem zou kunnen veroorzaken.

Hier is een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van SFC- en DISM-scans vanaf een verhoogde opdrachtprompt:

  1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ of plak vervolgens 'cmd' en druk op Ctrl + Shift + Enter om een ​​opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen.

    Opdrachtprompt uitvoeren als beheerder

    Opmerking: wanneer u het venster UAC (Gebruikersaccountbeheer) ziet, klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.

  2. Zodra het je lukt om binnen de verhoogde opdrachtprompt te komen, typ of plak je de volgende opdracht en druk je op Enter om een ​​SFC-scan te starten:
     sfc / scannow 

    Opmerking: Sluit het CMD-venster NIET terwijl de scan bezig is. Als u dit doet, loopt u het risico op verdere corruptie van het systeembestand. Wacht met dit in gedachten totdat het proces is voltooid zonder het CMD-venster te sluiten of uw computer opnieuw op te starten.

  3. Wanneer de bewerking is voltooid, start u de computer opnieuw op en wacht u tot de volgende opstartprocedure is voltooid.
  4. Volg bij de volgende opstartprocedure opnieuw stap 1 om nog een verhoogde CMD te openen en typ / plak de volgende opdracht om een ​​DISM-scan te starten:
     DISM / Online / Cleanup-Image / Restore Health 

    Opmerking: DISM gebruikte de WU-component (Windows Update) om nieuwe kopieën te downloaden om de beschadigde systeembestanden te vervangen die het weet te identificeren. Zorg er daarom voor dat uw computer is verbonden met een netwerk met een stabiele internetverbinding.

  5. Nadat de procedure is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of het probleem bij de volgende keer opstarten van het systeem is opgelost.

Als je nog steeds BSOD-crashes tegenkomt die te maken hebben met iusb3xhc.sys, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Verwijderen van beveiligingspakket van derden (indien van toepassing)

Zoals verschillende gebruikers hebben gemeld, kunnen dit soort crashes ook worden veroorzaakt door een externe beveiligingssuite of firewall. Kaspersky wordt vaak in verband gebracht met BSOD-crashes gerelateerd aan iusb3xhc.sys. Als dit scenario van toepassing is en u inderdaad een AV-suite van derden gebruikt, is de kans groot dat u de crashes kunt stoppen door de beveiligingssuite van derden te verwijderen en ervoor te zorgen dat u geen resterende bestanden achterlaat.

Verschillende getroffen gebruikers die worstelen met hetzelfde probleem hebben gemeld dat de BSOD-crashes plotseling zijn gestopt nadat ze hun AV-suite van derden hadden verwijderd en overstapten naar de ingebouwde oplossing (Windows Defender).

Hier is een korte handleiding voor het installeren van de beveiligingssuite van derden:

  1. Open een dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken. Typ vervolgens "appwiz.cpl" en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen. Wanneer u wordt gevraagd door de Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja.

    Typ "appwiz.cpl" in de prompt Uitvoeren
  2. Ga in het scherm Programma's en functies door de lijst met toepassingen die momenteel zijn geïnstalleerd en zoek de suite van derden die u wilt installeren. Zodra u het ziet, klikt u erop met de rechtermuisknop en kiest u Verwijderen.

    Verwijderen van uw antivirus van derden
  3. Volg vanuit het verwijderingsscherm de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering van de software van derden te voltooien.
  4. Zodra het proces is voltooid, start u de computer opnieuw op en wacht u tot het volgende opstarten is voltooid.
  5. Volg deze handleiding ( hier ) om overblijvende bestanden achter te laten om overblijfselen uit uw AV-suite te verwijderen.
  6. Start de computer opnieuw op en kijk of het probleem bij de volgende keer opstarten van het systeem is opgelost.

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: CMOS wissen

Als het probleem wordt veroorzaakt door een geheugenprobleem, kunt u door het resetten van de CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) mogelijk de crashes met iusb3xhc.sys oplossen. Houd er echter rekening mee dat deze procedure sommige aangepaste BIOS-instellingen mogelijk terugzet naar de standaardwaarden. Dus als u eerder de frequenties van uw controller hebt overgeklokt, gaan de wijzigingen verloren nadat u de CMOS-batterij hebt verwijderd.

Hier is een korte handleiding voor het wissen van de CMOS-batterij:

Opmerking: de onderstaande instructies zijn alleen van toepassing als u het probleem op een desktopcomputer tegenkomt.

  1. Schakel uw computer volledig uit en zorg ervoor dat deze is losgekoppeld van de stroombron.
  2. Verwijder de behuizing van uw apparaat en draag een statische polsband (als u die heeft) om schade aan componenten te voorkomen.

    Opmerking: een statisch polsbandje aardt u naar het frame van de computer en zorgt voor elektrische energie.

  3. Analyseer uw moederbord en identificeer uw CMOS-batterij. Wanneer u het ziet, gebruikt u uw vingernagel (of een niet-geleidende schroevendraaier om het langzaam te verwijderen).

    De CMOS-batterij verwijderen
  4. Wacht 10 seconden of meer voordat u hem terug op zijn plaats zet.
  5. Zodra de CMOS-batterij weer in de sleuf zit, sluit u uw computer aan op een voedingsbron en zet u deze aan.
  6. Wacht tot de opstartprocedure is voltooid, gebruik dan uw computer normaal en kijk of het probleem nog steeds optreedt.

Interessante Artikelen