Hoe de 'Messenger not Working' fout op Facebook te repareren?
Facebook is een van de populairste platforms voor sociale media die wereldwijd door meer dan twee en een half miljard mensen wordt gebruikt. Facebook is toegankelijk gemaakt voor alle besturingssystemen. Op Android en iOS heeft Facebook de berichtenfunctie overgezet naar een andere applicatie genaamd "Messenger". Deze applicatie wordt samen met de Facebook-applicatie gebruikt.
Heel recent zijn er veel meldingen geweest dat de messenger-app niet werkte en de gebruiker geen berichten kan bekijken, verzenden of ontvangen. In dit artikel bespreken we enkele van de redenen waarom dit probleem kan worden veroorzaakt en bieden we ook enkele haalbare oplossingen om het volledig uit te roeien. Zorg ervoor dat u de stappen zorgvuldig en nauwkeurig volgt om conflicten te voorkomen.
Wat verhindert Messenger om met Facebook te werken?
Er zijn meldingen van veel gebruikers geweest die een paar redenen suggereren waardoor de fout wordt veroorzaakt. Hieronder staan enkele van de meest voorkomende redenen die de fout kunnen veroorzaken.
- Onderbreking onderhoud: soms vereisen de servers van Facebook onderhoud waardoor de functionaliteit van de applicatie beperkt is. Daarom kan de messenger of de Facebook-applicatie problemen ondervinden tijdens het laden van uw informatie, dit kan te wijten zijn aan een onderhoudspauze of uitval van de service.
- Cache: bepaalde startconfiguraties worden in de cache opgeslagen om langzame laadtijden te voorkomen en een betere ervaring te bieden. Na verloop van tijd kan deze cache echter beschadigd raken, waardoor de toepassing mogelijk problemen ondervindt tijdens het starten of loggen op de servers.
- Corrupte gegevens: soms kunnen de gegevens van de Messenger-toepassing beschadigd raken en daardoor kan de functionaliteit ervan beperkt of volledig worden beëindigd. Deze gegevens kunnen de inlogconfiguraties zijn die door de toepassing worden opgeslagen om de inlogtijd te verminderen of het kunnen belangrijke bestanden zijn die nodig zijn om de toepassing te starten.
Nu u een basiskennis hebt van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen.
Oplossing 1: Cache wissen
Als de gegevens in de cache voor de toepassing zijn beschadigd, kunnen er problemen optreden tijdens het opstartproces. Daarom zullen we in deze stap de gegevens in het cachegeheugen wissen zodat deze opnieuw kunnen worden gemaakt. Daarom:
- Sleep het meldingenvenster omlaag en klik op de knop " Instellingen ".
- Scroll naar beneden en klik op de optie " Apps ".
- Klik op de "Three Dots" in de rechterbovenhoek en selecteer " See all Apps ".
- Scroll naar beneden en klik op "Messenger".
- Klik op de optie "Opslag" .
- Druk een voor een op zowel de knop " Gegevens wissen " als de knop " Cache wissen ".
- Start Messenger en controleer of het probleem aanhoudt.
Oplossing 2: Messenger opnieuw installeren
In sommige gevallen kunnen de integrale bestanden van de messenger beschadigd zijn. Daarom zullen we in deze stap de Messenger opnieuw installeren vanuit de PlayStore na verwijdering van onze mobiele telefoon. Daarom:
- Zoek Messenger op het startscherm en houd het pictogram van de app ingedrukt.
- Selecteer de optie "Verwijderen" en klik op " Ja " in de prompt om het verwijderen te starten.
- Klik op het pictogram "Play Store " op het startscherm en klik op de zoekknop.
- Typ " Messenger " en druk op " Enter ".
- Selecteer de eerste optie die verschijnt en klik op " Installeren ".
- De applicatie wordt nu automatisch gedownload en geïnstalleerd.
- Open de applicatie, voer uw gegevens in en controleer of het probleem blijft bestaan.
Oplossing 3: andere toepassing gebruiken
Er is een oplossing voor het probleem als de Messenger-toepassing nog steeds niet werkt op uw mobiel. U kunt de "Messenger Lite" -app installeren vanuit de Play Store en deze vervangen door Messenger. Daarom:
- Zoek Messenger op het startscherm en houd het pictogram van de app ingedrukt.
- Selecteer de optie " Verwijderen " en klik op " Ja " in de prompt om het verwijderen te starten.
- Klik op het pictogram " Play Store " op het startscherm.
- Selecteer de optie " Zoeken " en typ " Messenger Lite".
- Klik op de eerste optie en selecteer de optie " Installeren ".
- De applicatie wordt nu gedownload op uw mobiel en automatisch geïnstalleerd.
- Log in met uw gegevens om toegang te krijgen tot uw berichten.
