Hoe Black Screen Issue op Smart TV (Samsung) op te lossen
Heb je een zwart scherm op je Samsung Smart TV? Is deze ingeschakeld en kunt u geen foto zien? Welnu, u bent zeker op de juiste plaats om dit probleem op te lossen. Uw tv werkt misschien goed en dan wordt het scherm volledig zwart. Je kunt net zo goed de audio horen spelen, het volume aanpassen en de kanalen wijzigen, maar nog steeds niets zien op het scherm. Je staat hier niet alleen in. Zorg ervoor dat u door de pagina navigeert en het probleem oplost.
Voordat je je haast om de tv weg te gooien en een nieuwe te kopen of in je zak te graven om het probleem op te lossen, zijn er enkele waarschijnlijke oplossingen die je gemakkelijk kunt uitproberen. Het probleem kan worden veroorzaakt door een paar dingen, waaronder de bron, de kabels of andere ingangen. Hoewel dit niet het zwarte scherm van de dood is, kun je het probleem eenvoudig thuis zelf oplossen. Sommige gevallen kunnen echter aangeven dat het scherm dood is, daarom moet u professionele service zoeken.
Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm in uw Samsung Smart TV?
Daarom hebben we, nadat we talloze rapporten van meerdere gebruikers hebben ontvangen, besloten het probleem te onderzoeken en kwamen we met een reeks oplossingen die het probleem voor de meeste van onze gebruikers oplosten. We hebben ook de redenen onderzocht waarom het probleem met het zwarte scherm op Samsung Smart TV verschijnt en hebben ze hieronder vermeld.
- Kabelverbindingsprobleem: uw Samsung Smart TV heeft waarschijnlijk een zwart schermprobleem vanwege het kabelverbindingsprobleem. Losse verbindingen, beschadigde kabels of inactieve stroombronnen zijn de waarschijnlijke oorzaak van het probleem op uw tv.
- Bronnen probleem: Bovendien kan het probleem worden veroorzaakt door de problemen in verband met de bronnen zoals dvd-speler, kabelbox of andere externe bronnen. Als u wilt weten of het probleem met de bronnen te maken heeft, drukt u op de knop Menu op uw afstandsbediening. Als het menu op het scherm van uw tv verschijnt, ligt het probleem bij de bronnen.
- Probleem met invoerinstelling: het probleem met het zwarte scherm kan te wijten zijn aan het probleem met de invoerinstelling. Uw tv is mogelijk ingesteld op een verkeerde ingang. Zorg ervoor dat uw tv is ingesteld op de juiste ingang om dit probleem te voorkomen.
- Probleem met firmware-update: uw tv-scherm heeft mogelijk een zwart scherm vanwege de verouderde firmware. De firmware moet daarom worden bijgewerkt om dit probleem op te lossen.
- Slaaptimer / energiebesparende modus: in gevallen waarin uw tv willekeurig zwart wordt, kan het probleem worden veroorzaakt doordat de slaaptimer of energiebesparende modus is ingeschakeld. Overweeg ze uit te schakelen om te zien of het probleem is opgelost.
- Hardwarefout: uw tv kan ook een zwart scherm weergeven vanwege een hardwarefout. Dit kan een defecte printplaat, een defect tv-paneel of een defecte LED op tv zijn. In dit geval moet u professionele service zoeken om uw tv te laten repareren.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden vermeld om conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: zorg voor een juiste kabelverbinding
U moet ervoor zorgen dat er een goede kabelverbinding is tussen de externe bronnen en uw tv. Hiermee weet u of het probleem te wijten is aan de verbinding of een ander probleem. U moet daarom alle verbindingen loskoppelen en ze stevig en correct aansluiten om ervoor te zorgen dat er geen losse verbindingen zijn. U moet er ook voor zorgen dat de stroomkabel en de voeding in goede werkomstandigheden zijn.
Als u klaar bent, maar het probleem nog steeds wordt weergegeven, controleert u de kabels om te zien of ze beschadigd of defect zijn. De coaxkabel en de HDMI-kabel moeten in goede staat zijn. Als u een gebroken kabel vindt, probeer dan een andere kabel en controleer of het probleem is opgelost. U kunt ook proberen van de ene HDMI-poort naar de andere over te schakelen om te testen of de poort goed werkt. Als het nog steeds niet reageert, maak je geen zorgen, ga naar de volgende oplossing totdat je de oplossing voor het probleem hebt gevonden.
Oplossing 2: controleer de bronnen nogmaals
Om te controleren of het probleem met uw bronnen te maken heeft, gebruikt u eerst uw afstandsbediening om op de menuknop te drukken. Als het menu op het scherm verschijnt, is de tv in goede staat en moet het probleem iets met de bronnen te maken hebben. De bronnen kunnen onder andere de SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku zijn.
Zorg er daarom voor dat u deze bronnen dubbel controleert om te zorgen dat ze goed werken. Probeer de bronnen die u gebruikt uit en vervolgens weer aan te zetten. Dit lost de tijdelijke fout in de bronnen op en lost het probleem met het zwarte scherm op. als dat niet werkt, probeer dan een andere bron op de tv of dezelfde bron op een andere tv aan te sluiten. Hiermee kunt u de bronnen dubbel controleren en een mogelijke oplossing voor het probleem vinden.
Oplossing 3: Stel de tv-invoer correct in
Uw tv kan een probleem met zwart scherm vertonen vanwege de onjuiste instellingen van de tv-ingangen. Mogelijk is ook het bronapparaat niet ingeschakeld. Daarom moet u ervoor zorgen dat de ingangen correct zijn ingesteld. Druk met uw afstandsbediening op de knop Bron om de beschikbare ingangen te bekijken en navigeer door de invoerinstellingen om te controleren of deze correct zijn ingesteld.
Zorg er verder voor dat de tv-ingang is ingesteld op de component die u momenteel gebruikt. U kunt ook proberen om tegelijkertijd naar alle tv-ingangen te schakelen om ervoor te zorgen dat de component correct is aangesloten op de juiste ingang. Op deze manier lost u waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV op.
Oplossing 4: de energiebesparing / slaaptimer uitschakelen
Mogelijk hebt u per ongeluk de slaaptimer of de energiebesparende modus ingeschakeld. De slaaptimerfunctie zal uw tv waarschijnlijk automatisch uitschakelen na een vooraf ingestelde periode. Dit kan de waarschijnlijke reden zijn waarom uw tv een zwart scherm weergeeft. De energiebesparende modus zal dit probleem waarschijnlijk ook veroorzaken op uw Samsung Smart TV.
Daarom moet u deze functies uitschakelen om het probleem met het zwarte scherm op uw tv op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de slaaptimer uit te schakelen:
- Druk op de menuknop op uw afstandsbediening.
- Selecteer systeem en klik op Tijd.
- Kies de slaaptimer en schakel deze uit.
Aan de andere kant, om de energiebesparende modus uit te schakelen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Druk met uw afstandsbediening op de menuknop .
- Navigeer naar Instellingen op uw tv.
- Selecteer de energiebesparende modus en schakel deze uit.
Als de bovenstaande oplossing het probleem nog steeds niet oplost, gaat u verder met de volgende oplossing hieronder.
Oplossing 5: update de firmware van uw tv
Door de software van uw Samsung Smart TV bij te werken, haalt u niet alleen het maximale uit uw tv, maar kunt u ook de meeste problemen van de tv oplossen. Het probleem met het zwarte scherm op uw tv-scherm is een van de problemen die waarschijnlijk is opgelost door de firmware van uw tv bij te werken. Er is dus een noodzaak om dit proces uit te voeren en om dit te doen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Druk op de menuknop op uw afstandsbediening.
- Navigeer naar Instellingen en klik op Ondersteuning .
- Klik op Software-update.
- Selecteer de optie Nu bijwerken .
Uw tv ondergaat nu het updateproces en de nieuwe updates worden gedownload en op uw tv geïnstalleerd. Zodra de update is voltooid, wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart en wordt het probleem met het zwarte scherm waarschijnlijk opgelost.
Oplossing 6: Reset uw tv
Nu, wanneer de bovenstaande oplossingen het probleem op uw tv niet hebben opgelost, probeer dit laatste ding thuis terwijl u de professionele service overweegt. Als je je tv reset, worden alle instellingen gewist, worden alle gegevens gewist en worden de bugs en glitches in je tv verwijderd. Dit is waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV. Volg de onderstaande stappen om de tv te resetten:
- Druk op de menuknop op uw afstandsbediening.
- Klik in het hoofdmenu op Instellingen en druk op Enter op uw afstandsbediening.
- Navigeer naar Ondersteuning en druk op Enter .
- Selecteer de optie Zelfdiagnose en druk op Enter .
- Selecteer op de pagina Zelfdiagnose op Reset en druk op Enter .
- Nadat u de optie Reset hebt geselecteerd, wordt u gevraagd uw pincode in te voeren. Als u de pin had veranderd, voer dan de juiste pin in en druk op enter. Anders is de standaardpincode 0000 .
- Uw tv wordt nu opnieuw ingesteld en nadat deze is voltooid, wordt de tv opnieuw opgestart. Volg de instructies op het scherm om de tv in te stellen.
Na deze procedure is er waarschijnlijk een mogelijke oplossing voor dit probleem met het zwarte scherm. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u nu technische hulp vragen.
Oplossing 7: zoek professionele / technische hulp
Als de bovenstaande oplossingen niet vruchtbaar waren, moet u nu deze laatste oplossing gebruiken. U kunt aanspraak maken op uw garantieservice om de tv te vervangen. U kunt ook proberen het te repareren door professionele / technische hulp waar de getrainde technicus uw tv kan diagnosticeren en repareren. Voer de diagnose en reparatie niet alleen uit, tenzij u zeker weet wat u doet.
Deze oplossing lost het hardwarefoutprobleem op dat waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm in uw Samsung Smart TV veroorzaakt. Dit kan te wijten zijn aan een slechte driverkaart, defecte LED, defecte condensatoren, defect tv-paneel en veel meer hardwareproblemen op uw tv. Zodra het probleem door de technicus is gevonden, worden de defecte objecten vervangen en wordt het probleem opgelost.
