Hoe 'Spotify willekeurig verlagend geluid' op Windows 10 te repareren

Verschillende gebruikers hebben ons voor hulp benaderd nadat ze hadden opgemerkt dat hun volume automatisch zakt terwijl ze naar Spotify luisteren. De overgrote meerderheid van gebruikersrapporten die we over dit probleem hebben geïdentificeerd, doen zich voor op Windows 10. Sommige gebruikers hebben ontdekt dat als ze stilstaan ​​zonder geluid te maken, het volume na enkele ogenblikken weer normaal wordt.

Spotify-app verlaagt willekeurig het volume op Windows

Wat veroorzaakt dat Spotify het geluid willekeurig verlaagt?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit specifieke probleem op te lossen. Het blijkt dat er verschillende potentiële verschillende daders zijn waarvan bekend is dat ze dit specifieke probleem veroorzaken:

  • Volume-normalisatie is AAN - De desktopversie van Spotify bevat een functie die bedoeld is om elk nummer op hetzelfde volume af te spelen. Maar het blijkt dat de functie niet altijd werkt zoals bedoeld, omdat de aanpassing soms wordt gemaakt nadat het nummer begint te spelen. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door Volume Normalization uit te schakelen in het menu Instellingen van Spotify.
  • Windows past het volume aan tijdens communicatie - zowel Windows 10 als oudere versies bevatten een optie die het volume automatisch verlaagt terwijl audio wordt doorgegeven. Het is bekend dat de Spotify-app (vooral de UWP) versie door deze functie wordt beïnvloed. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door automatische volume-aanpassingen uit te schakelen op het tabblad Communicatie.
  • Beschadigd of bijgewerkt hoofdtelefoonstuurprogramma - Als u het probleem met een hoofdtelefoon ondervindt, heeft u waarschijnlijk te maken met een probleem met het stuurprogramma. Verschillende getroffen gebruikers die zich in dezelfde situatie bevinden, hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze het stuurprogramma van de headset hadden bijgewerkt of geïnstalleerd.
  • Geluidsverbeteringen zijn ingeschakeld - Ingebouwde Windows-geluidsverbeteringen of equivalenten van derden kunnen ook tot dit specifieke probleem leiden. Van sommige audio-verbeteringen is bekend dat ze conflicteren met de UWP-versie van Spotify, waardoor de automatische geluidsaanpassing willekeurig plaatsvindt. Als dit scenario van toepassing is, moet u het probleem kunnen oplossen door geluidsverbeteringen helemaal uit te schakelen.
  • 'Compressor waviness'-probleem met Firefox - Mozilla Firefox lijkt een rare bug te hebben waarbij het geluid op en neer lijkt te gaan terwijl Spotify speelt vanaf de webversie. In dit geval moet u het probleem kunnen oplossen door Firefox bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie of door naar een andere browser te gaan.
  • Digitale audiobeperking - Een andere duidelijke mogelijkheid is een audiobeperking die wordt veroorzaakt door het digitale audiokanaal dat u gebruikt. Uw systeem verlaagt mogelijk automatisch het volume voor alle audiobronnen wanneer de gecombineerde luidheid de maximale waarde overschrijdt. In dit geval moet u deze automatische aanpassingen kunnen stoppen door het volume van Spotify te verlagen en te compenseren met het systeemvolume.

Als u momenteel op zoek bent naar een manier om dit probleem op te lossen, vindt u in dit artikel verschillende ideeën voor probleemoplossing. Hieronder vindt u verschillende mogelijke oplossingen die andere getroffen gebruikers met succes hebben gebruikt om het probleem voorgoed op te lossen. Van elk van de onderstaande methoden is bevestigd dat ze door minstens één getroffen gebruiker effectief zijn.

Voor de beste resultaten raden we u aan om de probleemoplossingsgidsen op volgorde te volgen (ze zijn geordend op efficiëntie en moeilijkheidsgraad) en te verwijderen die niet van toepassing zijn op uw scenario. Uiteindelijk is een methode gebonden om het probleem op te lossen, ongeacht de schuldige die het probleem veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: Volume-normalisatie uitschakelen

Sommige getroffen gebruikers hebben gemeld dat de reden waarom hun volume automatisch werd verlaagd een ingebouwde functie was genaamd Volume Normalization. Van deze functie wordt verondersteld dat elk nummer op hetzelfde volume wordt afgespeeld, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat de aanpassing enkele seconden na het starten van het nummer plaatsvindt, wat sommige gebruikers ergert.

Als u niet om volume-normalisatie geeft, kunt u het probleem oplossen door de functie uit te schakelen in het menu Instellingen van Spotify. Dit is wat u moet doen:

  1. Open de Spotify UWP- app en klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
  2. Ga vanuit het nieuw verschenen contextmenu naar Bewerken en klik op Voorkeuren (onderaan het contextmenu).
  3. Zodra je het menu Instellingen van Spotify hebt bereikt, scrol je omlaag naar het tabblad Muziekkwaliteit en schakel je de schakelaar uit die hoort bij Volume normaliseren - Stel hetzelfde volumeniveau in voor alle nummers .
  4. Start uw Spotify-app opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

Muzieknormalisatie uitschakelen via de instellingen van Spotify

Als u met deze procedure het probleem van de automatische volumeaanpassing met de Spotify-app niet kunt oplossen, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Volumeregeling uitschakelen tijdens communicatie

Zoals enkele getroffen gebruikers hebben ontdekt, bevat Windows 10 (en oudere versies) een optie die het volume automatisch verlaagt terwijl audio wordt opgenomen. Normaal wordt deze functie alleen gebruikt door communicatie-apps, maar het is niet zo ongewoon voor andere applicaties (inclusief Spotify) om deze Windows-instelling ook te gebruiken.

Deze instelling is te vinden op het tabblad Geluid van het Configuratiescherm. Standaard is deze ingesteld om het volume van alle andere geluiden (afgezien van de communicatietaak) te verminderen tot 80%. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat Spotify stopte met het automatisch aanpassen van het volume nadat ze het standaardgedrag hadden gewijzigd.

Hier is een beknopte handleiding voor het uitschakelen van automatische volumeaanpassing via de klassieke interface van het Configuratiescherm:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "control" in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
  2. Als u zich in het Configuratiescherm bevindt, gebruikt u de zoekfunctie aan de rechterkant om te zoeken naar "geluid" en drukt u op Enter om de resultaten op te halen. Klik vervolgens op Geluid uit de resultaten.
  3. Selecteer in het venster Geluid het tabblad Communicatie in het horizontale menu bovenaan.
  4. Wijzig op het tabblad Communicatie het standaardgedrag voor " Wanneer Windows communicatieactiviteit detecteert " in Niets doen .
  5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan en start uw computer opnieuw op. Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, opent u de Spotify-app en kijkt u of de automatische volumeaanpassing is gestopt.

Automatische volumeaanpassing uitschakelen via het tabblad Communicatie

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet (Spotify-volume wordt automatisch lager), gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Headsetstuurprogramma bijwerken / opnieuw installeren (indien van toepassing)

Als u dit probleem alleen ziet optreden terwijl u een headset gebruikt, is de kans groot dat u eigenlijk een probleem met een stuurprogramma hebt. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door de stuurprogramma's van hun headset bij te werken of opnieuw te installeren en hun computer opnieuw op te starten.

Als dit scenario op u van toepassing is, volgt u de onderstaande gids om het stuurprogramma van uw headset bij te werken / opnieuw te installeren en te kijken of uw probleem hiermee is opgelost:

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "devmgmt.msc" en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
  2. Zodra u in Apparaatbeheer bent, bladert u door de lijst met apparaten en vouwt u het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Besturing voor geluid, video en spelletjes.
  3. Dubbelklik op uw headset in de lijst met geluidsapparaten.

    Opmerking: als u een Bluetooth-headset gebruikt, is de kans groot dat u twee verschillende lijsten hebt - een voor stereo- en een cor-communicatie. Om ervoor te zorgen dat deze methode effectief is, moet u de onderstaande stappen met beide herhalen.

  4. Selecteer in het scherm Eigenschappen van uw headset het tabblad Stuurprogramma in het menu boven aan het scherm. Klik vervolgens op Stuurprogramma bijwerken .
  5. Klik in het volgende scherm op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's . Wacht tot de procedure is voltooid en volg de instructies op het scherm om de nieuwste versie te installeren als een andere build wordt gevonden
  6. Start de computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost zodra het volgende opstarten is voltooid.
  7. Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, volgt u stap 1 tot 4 nogmaals om terug te keren naar het menu Eigenschappen van uw Headset-stuurprogramma .
  8. Zodra u hier bent teruggekeerd, klikt u op Apparaat verwijderen en volgt u de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering te voltooien. Wanneer het proces is voltooid, start u de computer opnieuw op zodat Windows Update het ontbrekende stuurprogramma automatisch opnieuw installeert tijdens de volgende opstartprocedure.
  9. Controleer of het probleem is opgelost door de Spotify-app opnieuw te openen.

Het stuurprogramma van de headset verwijderen via Apparaatbeheer

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: Geluidsverbeteringen uitschakelen

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als u Geluidsverbeteringen hebt ingeschakeld via uw Windows-geluidsinstellingen. Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze alle audiotoebehoren hadden uitgeschakeld.

Van deze audio-verbeteringen is bekend dat ze problemen veroorzaken met de UWP-versie van Spotify. Als u ervoor wilt zorgen dat u elk soort conflict vermijdt dat door deze audioverbeteringspakketten kan worden veroorzaakt, volgt u de onderstaande stappen om ze volledig uit te schakelen:

Opmerking: als u een speciale geluidskaart gebruikt, heeft deze waarschijnlijk zijn eigen audioverbeteringsopties. Als dat het geval is, moet u ze uitschakelen via het speciale hulpprogramma omdat het probleem niet kan worden opgelost door de Windows-equivalenten uit te schakelen.

Update: als u SRS Premium Sound of SRS Premium Sound gebruikt, schakelt u het selectievakje van Audioverbetering uit om het probleem op te lossen.

  1. Druk op Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens "control" in het vak Uitvoeren en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
  2. Wanneer u zich in het Configuratiescherm bevindt, gebruikt u de zoekfunctie (rechterbovenhoek) om naar geluid te zoeken . Klik vervolgens op Geluid uit de resultaten.
  3. Zorg ervoor dat het tabblad Afspelen is geselecteerd en klik vervolgens met de rechtermuisknop op het afspeelapparaat waarmee u het probleem ondervindt en kies Eigenschappen in het contextmenu.
  4. Selecteer in het scherm Eigenschappen van uw afspeelapparaat het tabblad Verbetering (in het horizontale menu) en schakel het selectievakje in bij Alle verbeteringen uitschakelen .
  5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan, start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Alle geluidsverbeteringen uitschakelen via het Configuratiescherm

Methode 5: Firefox bijwerken of ervan weggaan (indien van toepassing)

Als u dit probleem ondervindt met de Spotify-webplayer en u Firefox gebruikt, kunt u te maken krijgen met een terugkerend probleem dat gewoonlijk 'compressiegolven' wordt genoemd . Verschillende Spotify-gebruikers hebben over dit probleem gerapporteerd, omdat het alleen voorkomt met Mozilla Firefox.

De meeste getroffen gebruikers die dit probleem hebben ondervonden, hebben gemeld dat de overstap naar Chrome de automatische volumeaanpassingen niet meer heeft uitgevoerd. Als je niet zo dol bent op Firefox, probeer dan de nieuwste versie van Chrome te downloaden ( hier ) en kijk of je probleem is opgelost.

Als u Firefox niet wilt loslaten, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste build gebruikt - het probleem kan nu worden opgelost via een hotfix. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

  1. Open Firefox en klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek van het scherm.
  2. Vouw vanuit het contextmenu dat zojuist is geopend de Help- sectie uit en klik op Over Firefox .
  3. Klik in het menu Over Mozilla Firefox op de knop Opnieuw opstarten om Firefox bij te werken .
  4. Nadat de update is voltooid en uw browser opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is opgelost door de webversie van Spotify opnieuw te openen.

Firefox bijwerken naar de nieuwste beschikbare versie

Methode 6: Omgaan met een digitale audiobeperking

Als u met geen van de bovenstaande methoden het probleem kunt oplossen, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een beperking van het digitale audiokanaal dat u gebruikt. Houd er rekening mee dat een PCM-stream (audiogegevensstroom) een maximale luidheidswaarde heeft die altijd wordt bepaald door de Windows-volume-instelling.

Als de gecombineerde luidheid van alle programma's bijna die maximale waarde overschrijdt, wordt het systeem automatisch bedraad om het volume van alle audiobronnen te verlagen om dat volume te raken. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, kunt u het probleem oplossen door het volume van Spotify te verlagen en het systeemvolume te verhogen om dit te compenseren.

Interessante Artikelen