Fix: Overwatch-game is actief maar wordt niet gestart
Overwatch is een teamgebaseerde multiplayer first-person shooter-game ontwikkeld en gepubliceerd door Blizzard Entertainment en uitgebracht op 24 mei 2016 voor PlayStation 4, Xbox One en Windows. Veel gebruikers hebben echter gemeld dat ze verschillende problemen hebben ondervonden tijdens het starten van de game. Volgens enkele rapporten wordt de game weergegeven als actief in taakbeheer, maar wordt de game niet gestart.
Wat veroorzaakt dat de Overwatch wordt uitgevoerd maar niet wordt gestart?
We hebben verschillende rapporten van gebruikers onderzocht en een reeks oplossingen bedacht die kunnen worden gebruikt om dit specifieke probleem op te lossen. We hebben ook de redenen onderzocht waardoor het probleem wordt veroorzaakt, enkele van de meest voorkomende zijn hieronder opgesomd.
- Ontbrekende bestanden: het is mogelijk dat het spel belangrijke bestanden mist die het spel tijdens het opstarten vereist. Vanwege de onbeschikbaarheid van deze bestanden kan de game daarom problemen ondervinden tijdens de lancering.
- Corrupte cache: de gamecache kan bij beschadiging problemen veroorzaken bij het opstarten van de game. Om het laadproces sneller te maken, slaat het spel bepaalde bestanden tijdelijk op de computer op als cache, maar na verloop van tijd kan deze cache beschadigd raken en problemen veroorzaken bij het opstarten van het spel.
- Game DVR: Game DVR is een Windows 10-hulpprogramma waarmee gebruikers tijdens het spelen van de game opnamen kunnen maken, uitzenden en screenshots kunnen maken. Dit hulpprogramma kan echter soms fps-drops veroorzaken en zelfs voorkomen dat de game correct wordt uitgevoerd.
- Battle.net Tools: verouderde, beschadigde of ontbrekende mappen of bestanden kunnen problemen veroorzaken met de Blizzard Battle.net desktop-app en game-clients.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Het wordt aanbevolen dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden verstrekt.
Oplossing 1: Game-bestanden scannen en repareren
Het is mogelijk dat het spel tijdens het opstarten belangrijke bestanden mist die het spel nodig heeft. Vanwege de onbeschikbaarheid van deze bestanden kan de game daarom problemen ondervinden tijdens de lancering. Daarom gaan we in deze stap de gamebestanden scannen en indien nodig repareren via de Blizzard-client:
- Open de Blizzard- client en klik op " Games "
- Klik in het rechterdeelvenster op het pictogram Overnemen
- Klik linksboven op de knop " Opties ".
- Selecteer " Scannen en repareren " in de lijst met beschikbare opties.
- Klik op " Scan starten " wanneer het bericht u dat vraagt.
- Afhankelijk van uw pc kan het even duren voordat het opstartprogramma het proces heeft voltooid
- Als je klaar bent, probeer je je spel "uit te voeren" en controleer je of de fout blijft bestaan .
Oplossing 2: de gamecache verwijderen.
Wanneer de spelcache beschadigd is, kan dit problemen veroorzaken bij het opstarten van de game. Om het laadproces sneller te maken, slaat het spel bepaalde bestanden tijdelijk op de computer op als cache, maar na verloop van tijd kan deze cache beschadigd raken en problemen veroorzaken bij het opstarten van het spel. Daarom gaan we in deze stap de spelcache daarvoor verwijderen:
- Open Taakbeheer door op " Ctrl + Shift + Esc " te drukken
- Klik op de knop " Meer details " om een gedetailleerde versie van het programma te openen
- Op het tabblad Processen, als een " agent . exe 'of een' Blizzard Update Client 'wordt uitgevoerd, selecteert u het en drukt u op de knop Proces beëindigen onderaan het programma.
- Druk nu op Windowskey + R om de " Run Prompt " te openen
- Typ " % Programdata% " erin en druk op Enter .
- Verwijder de map " Blizzard Entertainment " in de map
- Start de Blizzard- client opnieuw, voer het spel uit en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: de Game DVR uitschakelen
Game DVR is een Windows 10-hulpprogramma waarmee gebruikers tijdens het spelen van de game opnamen kunnen maken, uitzenden en screenshots kunnen maken. Dit hulpprogramma kan echter soms fps-drops veroorzaken en zelfs voorkomen dat de game correct wordt uitgevoerd. Daarom gaan we in deze stap de applicatie volledig uitschakelen waarvoor:
- Open het Start- menu en klik op het pictogram Instellingen
- Klik op " Gaming "
- Selecteer ' Game Bar ' in de zijbalk
- Schakel elke optie hierin uit.
- Selecteer " Game DVR "
- Schakel elke optie hierin uit
- Selecteer op dezelfde manier " True Play " en schakel het uit.
- Start je spel en controleer of het probleem blijft bestaan .
Oplossing 4: "Battle.net Tools" verwijderen
Verouderde, beschadigde of ontbrekende mappen of bestanden kunnen problemen veroorzaken met de Blizzard Battle.net desktop-app en gameclients. Daarom gaan we in deze stap de Battle.net-bestanden verwijderen en de Blizzard-client zal ze later automatisch opnieuw installeren:
- Open Taakbeheer door op " Ctrl + Shift + Esc " te drukken
- Klik op de knop " Meer details " om een gedetailleerde versie van het programma te openen
- Als op het tabblad Processen een " agent.exe " of een " Blizzard Update Client " actief is, selecteert u dit en drukt u op de knop Proces beëindigen onderaan het programma.
- Druk nu op de Windows + R-toets om de " Run Prompt " te openen en typ " C: \ ProgramData \ " in het open veld en druk op " Enter "
- Verwijder de strijd . net- map in de map
- Voer de Blizzard- client uit en controleer of het probleem blijft bestaan .
