Fix: Mozilla Firefox Kritieke fout
Veel gebruikers ervaren het foutbericht 'Kritieke fout' wanneer ze op internet surfen in Mozilla Firefox. Dit is inderdaad een nepboodschap en wordt door criminelen gebruikt om gebruikers te misleiden om hun persoonlijke informatie in verschillende vormen in te voeren. Dit type bericht lijkt op 'Microsoft Edge Critical error' en 'Internet Explorer Critical error'.
Gebruikers worden meestal doorgestuurd naar de pagina 'Kritieke fout' in Mozilla Firefox nadat adware hun computer is geïnfiltreerd of ze de geïnfecteerde website hebben bezocht. In deze fout wordt gebruikers gevraagd een gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Omdat gebruikers zoiets niet hebben, nemen ze meestal hun toevlucht tot het gratis nummer dat onder het bericht staat.
Wat veroorzaakt de kritieke fout van Mozilla Firefox?
Zoals eerder vermeld, gebeurt dit foutbericht meestal als u geïnfecteerd bent of als u een nep / geïnfecteerde website bezoekt. De redenen in detail zijn:
- Adware is op uw computer geïnstalleerd. Dit wordt in de zijlijn geïnstalleerd wanneer u gratis software installeert.
- U bezoekt een geïnfecteerde website . U kunt hier per ongeluk of via pop-ups worden omgeleid.
- U bent geïnfecteerd door een virus of malware op uw computer.
Voordat we verder gaan met het oplossen van het probleem, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder en een veilige back-up van uw gegevens hebt gemaakt.
Oplossing 1: Adware handmatig verwijderen
Adware wordt het type software genoemd dat wordt gebruikt om ongewenste advertenties op uw computer te presenteren. Deze advertenties kunnen in elke vorm zijn; normaal op de computer of in browsers. U kunt adware op uw computer gemakkelijk detecteren door software op te merken die u niet gebruikt en die wordt geleverd door niet-geverifieerde uitgevers. Hier zal worden geprobeerd de slechte software te verwijderen.
- Druk op Windows + R, typ " appwiz. cpl ”in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Eenmaal in de applicatiebeheerder bladert u door alle vermeldingen en zoekt u de adware. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen . De adware moet items zijn zoals:
Babylon-werkbalk
Babylon Chrome-werkbalk
Zoeken Beschermen door geleider
Webcake 3, 00
Kortom, u zoekt naar software die geen geldige uitgevers heeft . Het zal bestaan uit willekeurige namen en het zullen items zijn die u niet vrijwillig hebt geïnstalleerd of waarvan u niet weet . Adware verandert voortdurend hun namen omdat ze worden opgejaagd door andere platformreuzen. U kunt eenvoudig de software-items die u verdacht vindt, googlen om hun authenticiteit te bevestigen.
- Nadat u de software hebt verwijderd, start u de computer opnieuw op en controleert u of de fout is opgelost.
Als Firefox nog steeds niet is opgelost, kunt u het hier ook volledig verwijderen en na het downloaden van een nieuwe versie installeren. Hiermee worden slechte configuraties verwijderd die de software mogelijk in de browser heeft ingesteld.
Oplossing 2: uw computer scannen
Als u de adware niet kunt vinden of er geen is, kunt u uw computer grondig scannen en kijken of er virussen of malware aanwezig zijn. Aangezien er verschillende virussen / adware zijn die moeilijk te detecteren zijn, kunt u een aantal scanstappen doorlopen om ervoor te zorgen dat de fout niet opnieuw opduikt. Zorg ervoor dat er een veilige back-up van uw gegevens wordt gemaakt en dat u geen persoonlijke gegevens of wachtwoorden invoert.
Hier is een lijst van wat u gaat doen.
- AdwCleaner uitvoeren en uw computer scannen.
AdwCleaner is een Malwarebytes-project dat gericht is op het verwijderen van verborgen adware van uw computer. U kunt naar de officiële AdwCleaner-website navigeren en het pakket downloaden.
- Malwarebytes uitvoeren en uw computer scannen.
Malwarebytes zelf is een van de toonaangevende antivirussoftware van derden op internet. Het wordt beoordeeld om snel verborgen bedreigingen te vinden en deze onmiddellijk zonder gedoe te verwijderen. U kunt het pakket downloaden en uitvoeren vanaf de officiële websites van Malwarebytes.
- Hitman Pro uitvoeren en uw computer scannen.
Hitman Pro is een andere malwaredetector die uw computer scant op infecties. Infecties omvatten alles wat de prestaties van uw computer oplevert en zichzelf in ongewenste gebieden doet opvallen. Mozilla Firefox kritieke fout valt in deze categorie. U kunt het pakket downloaden en uitvoeren vanaf de officiële website van Hitman Pro.
- Wissen van alle cookies en irrelevante extensies van uw computer zodat er geen overblijfselen achterblijven.
Het wissen van alle cookies en extensies van al uw browsers is nog een stap om te zorgen dat er geen restanten van de adware / virus op uw computer zijn. U kunt oplossing 4 bekijken in ons artikel Firefox blijft crashen om alle cache en browsegegevens te wissen.
Wanneer u alle stappen uitvoert, is er een zeer kleine kans dat de malware / adware nog steeds op uw computer aanwezig is. Als dit nog steeds het geval is en u nog steeds een kritieke fout van Mozilla Firefox ontvangt, raadpleegt u de volgende oplossing.
U vindt een gedetailleerde implementatie van het uitvoeren van alle software door een soortgelijk artikel te lezen: Fake Tech Support van uw computer verwijderen?
Oplossing 3: Windows opnieuw installeren
Als u deze oplossing leest, betekent dit dat u de adware / malware niet van uw computer hebt kunnen verwijderen. Als alle bovenstaande antivirussoftware uw computer niet desinfecteert, kunt u Windows het beste opnieuw installeren.
Wanneer u Windows opnieuw installeert, worden alle bestaande programma- en systeembestanden gewist. Dit betekent dat de malware / adware ook wordt verwijderd. Zorg ervoor dat u alleen een back-up maakt van belangrijke gegevens waarvan u weet dat die niet zijn geïnfecteerd. Anders wordt de nieuw geïnstalleerde Windows opnieuw beschadigd als u de gegevens terugzet. U kunt ons artikel lezen over het installeren van Windows 10.
