Fix: Lenovo Yoga 3 Pro USB-poorten werken niet

Veel gebruikers van Lenovo Yoga 3 Pro hebben gemeld dat al hun USB-poorten niet meer tegelijkertijd werken nadat ze een bepaalde Windows-update hebben geïnstalleerd. Blijkbaar verschijnen de poorten correct in Apparaatbeheer, maar ze lijken helemaal niet te werken.

Dit is een enorm ongemak omdat gebruikers geen randapparatuur kunnen gebruiken, zoals een toetsenbord, een muis en printers.

Wat veroorzaakt de fout met de Lenovo Yoga 3 Pro USB-poorten?

Na het probleem te hebben onderzocht en verschillende rapporten te hebben bekeken, zijn we erin geslaagd een lijst van schuldigen op te stellen die waarschijnlijk dit specifieke probleem veroorzaken:

• Stuurprogramma incompatibiliteit met Windows 10 - Dit was veel erger toen Windows 10 uitkwam. Sindsdien heeft Lenovo veel compatibiliteitsupdates uitgebracht, maar dit probleem kan nog steeds optreden als u niet over de nieuwste updates beschikt.
• Stroomcondensatoren moeten worden leeggemaakt - Vanwege een hardwarefout moeten de stroomcondensatoren mogelijk worden leeggemaakt. Hierdoor kan de stroom de USB-poorten bereiken die weigeren te werken.
• Verouderde BIOS-versie - Veel gebruikers zijn erin geslaagd om het probleem op te lossen na het bijwerken van hun BIOS naar de nieuwste versie.
• USB Root Hub (xHCl) is gedeactiveerd - Op nieuwere modellen kan een virus of software van derden de USB Root Hub (xHCl) uitschakelen waardoor de stroom naar alle USB 3.0-poorten wordt onderbroken.

Hoe de Lenovo Yoga 3 Pro USB- poorten werkt niet fout?

Als u momenteel moeite hebt om dit probleem op te lossen, biedt dit artikel u de meest effectieve stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Volg voor de beste resultaten de methoden in volgorde en werk je weg naar beneden totdat je een methode vindt die het probleem in je specifieke scenario oplost.

Methode 1: Updaten van verborgen apparaatstuurprogramma's via Apparaatbeheer

Sommige gebruikers zijn erin geslaagd om het probleem op te lossen door het stuurprogramma van elk verborgen apparaat in Apparaatbeheer bij te werken. Dit lijkt misschien een extreem ongerichte aanpak, maar veel gebruikers zijn erin geslaagd om de normale functionaliteit van hun USB-poorten te herstellen met behulp van dit.

Update: veel gebruikers melden dat deze correctie slechts tijdelijk is, omdat het probleem bij de volgende Windows-update kan optreden. Zelfs als deze methode het probleem oplost, overweeg dan om methode 3 te volgen om ervoor te zorgen dat het probleem niet terugkeert.

Hier is een korte handleiding voor het oplossen van het Yoga 3 USB-probleem door de Hidden Devices- stuurprogramma's bij te werken via Apparaatbeheer:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
   

2. Open in Apparaatbeheer de optie Weergave via het lint bovenaan en kies Apparaten weergeven per verbinding .
3. Klik vervolgens op Verborgen apparaten weergeven .
   

4. Klik met de rechtermuisknop op elk verborgen apparaat dat is verschenen en kies Stuurprogramma bijwerken . Klik vervolgens in het volgende scherm op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's .
   

5. Nadat elk verborgen stuurprogramma is bijgewerkt, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem bij de volgende keer opstarten is opgelost.

Als u nog steeds hetzelfde gedrag ervaart, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: De condensatoren aftappen

Een andere populaire oplossing (maar ook tijdelijk) is om de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden nadat u de machine hebt uitgeschakeld. Dit wordt gedaan om de stroomcondensatoren af ​​te tappen en ze de elektriciteit die ze momenteel vasthouden weg te gooien.

Ongeacht het probleem is er echter software gerelateerd of een hardwareprobleem, het probleem zal waarschijnlijk binnen korte tijd terugkeren. Als u besluit om deze methode te volgen, moet u deze procedure mogelijk meerdere keren per dag herhalen.

Als deze methode niet effectief was of als u op zoek bent naar een meer permanente oplossing, gaat u verder met de volgende methode.

Methode 3: BIOS bijwerken naar de nieuwste versie

Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het USB-probleem automatisch wordt opgelost als u een upgrade uitvoert naar de nieuwste beschikbare BIOS-versie. Bovendien wisten gebruikers die al de nieuwste BIOS-versie hadden het probleem op te lossen door tijdelijk naar een oudere BIOS-versie te downgraden en vervolgens een upgrade naar de nieuwste versie uit te voeren.

Als je bang bent om te knoeien met je BIOS-versie, doe dat dan niet. Lenovo maakt het uiterst eenvoudig om uw BIOS te upgraden of te downgraden. Volg de onderstaande gids voor stappen over het oplossen van het USB-probleem op Lenovo Yoga 3 door uw BIOS-versie bij te werken of te downgraden:

1. Ga naar deze link ( hier ) en download het uitvoerbare bestand van BIOS Update uit de downloadsectie. Zorg ervoor dat u dit exacte model hebt. Als uw model anders is, voert u uw serienummer in het zoekvak in en downloadt u de vereiste BIOS-update die aan uw modus is gekoppeld.
   
   Opmerking: als u al over de nieuwste versie beschikt, zoekt u eerst naar een oudere versie om te downgraden.
2. Voordat u het uitvoerbare bestand opent, moet u controleren of de stroomadapter goed is aangesloten. Elke onderbreking tijdens het upgradeproces van uw BIOS kan uw machine beschadigen.
3. Dubbelklik op het uitvoerbare bestand en kies OK . Binnen korte tijd start uw computer automatisch opnieuw op en begint de nieuwe BIOS-versie te knipperen. Onnodig te zeggen dat u uw computer in deze fase niet moet uitschakelen.
4. Zodra het proces is voltooid, start uw computer opnieuw op en worden de wijzigingen van kracht. Kijk of het probleem is opgelost door te controleren of uw USB-poorten werken.

Als uw probleem hiermee niet is opgelost, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 4: USB Root Hub activeren (xHCl)

Zoals sommige gebruikers hebben gemeld, schakelt één Windows 10-beveiligingsupdate de USB Root Hub (xHCl) uit, waardoor alle USB 3.0-poorten niet meer werken.

Gelukkig is de oplossing net zo eenvoudig als het gebruik van Apparaatbeheer om USB Root Hub (xHCl) opnieuw te activeren . Dit zou voldoende moeten zijn om de USB-poorten van uw machine terug te zetten naar het standaardgedrag. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

1. Druk op de Windows-toets + R om een ​​venster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " devmgmt.msc " en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
2. Vouw in Apparaatbeheer het vervolgkeuzemenu Universele seriële buscontrollers uit .
3. Klik met de rechtermuisknop op USB Root Hub (xHCl) en kies Apparaat inschakelen .
4. Start de computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.

Als uw USB-poorten nog steeds niet reageren, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 5: Controle van uw hardware

Dit specifieke model staat erom bekend dat het een ontwerpfout heeft waardoor USB mogelijk niet werkt + batterij leeglopen en laadproblemen. Als u met de bovenstaande methoden de normale functionaliteit van uw USB-poorten niet kunt herstellen, wilt u misschien uw hardware inspecteren.

Zoals veel gebruikers melden, is de kans groot dat uw adapter niet goed werkt en dit het probleem veroorzaakt. Als dit waar is, is het heel goed mogelijk dat dit uw moederbord heeft geschaad. Als u zelf niet over de vaardigheden beschikt, moet u de computer naar een professional brengen om te kijken of het probleem verband houdt met een hardwareprobleem.