Fix: iTunes Onbekend Herstel Fout 9
iTunes Fout 9 treedt op wanneer gebruikers hun iPhone-apparaat niet kunnen herstellen met behulp van de software. De volledige foutmelding is " De iPhone" iPhone "kan niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden (9). ”
Apple-functionarissen hebben het foutbericht herkend en hebben zelfs online documentatie op hun site gepubliceerd. Volgens hen treedt deze fout op als uw Apple-apparaat de verbinding verbreekt tijdens een update of herstel. We hebben een aantal oplossingen samengesteld met basisoplossingen om u te helpen uw probleem te omzeilen. Zorg ervoor dat je vanaf de eerste gaat en naar beneden werkt.
Wat veroorzaakt iTunes Error 9?
Fout 9 is een van de meest voorkomende fouten die gebruikers tegenkomen tijdens het gebruik van iTunes met hun Apple-apparaat. Hier zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom u dit foutbericht op uw computer kunt tegenkomen:
- Slechte USB-kabel / poort : aangezien deze fout aangeeft dat er een probleem is met de verbinding, is er mogelijk een slechte USB-kabel of poort die de verbinding kan belemmeren.
- Apparaat in foutstatus : het is bekend dat Apple-apparaten altijd in de foutstatus komen. Een eenvoudige herstart vernieuwt de configuraties en lost het probleem op.
- Beveiligingsservice op computer : uw computer heeft mogelijk overbeveiligde beveiligingsmechanismen die de verbinding met uw iDevice kunnen blokkeren.
- Oudere versie van iTunes : Apple brengt regelmatig updates voor iTunes uit om bugs te verhelpen en nieuwe functies te verbeteren. U moet de nieuwste versie van iTunes hebben voordat u deze probeert te gebruiken voor herstel / update.
Voordat we met de oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder op uw computer. Bovendien moet u een open actieve internetverbinding hebben. Dit betekent een netwerk zonder proxy's en VPN's.
Oplossing 1: kabel vervangen / poort wijzigen
Als u een defecte kabel hebt, is de kans groot dat het herstel- / updateproces van uw iPhone hierdoor wordt onderbroken. iTunes vereist dat de iPhone verbonden blijft met de computer voor de duur van het proces. Als de verbinding op enig moment wordt onderbroken, wordt het proces gestopt.
Vervang de kabel die u gebruikt als verbindingsmedium tussen uw iPhone en iTunes. Probeer ook de poort te wijzigen waarop u uw kabel hebt aangesloten. Nadat u de kabel / poort hebt gewijzigd, start u het proces opnieuw en kijkt u of het deze keer doorloopt.
Ga niet verder met de andere oplossingen als u een defecte kabel / poort hebt.
Oplossing 2: Forceer opnieuw opstarten van iOS-apparaat
Dit foutbericht kan ook op uw iTunes verschijnen als uw apparaat een verkeerde configuratie of onjuiste instellingen heeft opgeslagen. Dit is een veel voorkomende boosdoener, niet alleen voor iPhones, maar voor alle andere smartphoneapparaten. Met zoveel applicaties en modules is het heel gebruikelijk dat de smartphone in de foutstatus gaat. We zullen uw apparaat geforceerd opnieuw opstarten en kijken of hiermee het probleem is opgelost.
Voor iPhone X / 8/8 S / Plus:
Druk snel op de knop Volume omhoog en druk vervolgens onmiddellijk snel op de knop Volume omlaag en houd vervolgens de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Voor iPhone 7/7 S / Plus:
Houd de Wake / Sleep- knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Apple-logo op het scherm ziet verschijnen.
Voor iPhone 6/5 / S eerder en iPad:
Houd de startknop en de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Nadat het opnieuw opstarten is geslaagd, sluit u uw iPhone opnieuw aan op uw computer en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: Antivirussoftware en firewall uitschakelen
Als beide bovenstaande methoden niet voor u werken, kunt u proberen uw antivirussoftware uit te schakelen en ervoor te zorgen dat iTunes de juiste machtigingen in uw firewall heeft. Antivirussoftware komt vaak in conflict met toepassingen en blokkeert deze (vals positief).
U kunt proberen uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en te controleren of hiermee het probleem is opgelost. U kunt ons gedetailleerde artikel over Antivirus uitschakelen raadplegen en de stappen uitvoeren volgens het op uw computer geïnstalleerde Antivirusprogramma. Zorg ervoor dat u ook Firewalls op uw computer uitschakelt (indien aanwezig).
Oplossing 4: iTunes bijwerken naar de nieuwste versie
Als alle bovenstaande methoden niet werken, betekent dit waarschijnlijk dat er een probleem is met iTunes zelf. Apple brengt regelmatig updates voor iTunes uit in de vorm van versies om bugs te verhelpen en verbeteringen door te voeren. Als u probeert een herstel- / updatefunctie uit te voeren via een oudere versie van iTunes, moet u deze onmiddellijk bijwerken.
- Open je iTunes. Klik op de knop iTunes aanwezig in de linkerbovenhoek van het scherm en selecteer Controleren op updates .
- Laat de applicatie nu verbinding maken met de externe servers en de nieuwste versie downloaden. Start de computer opnieuw op na de update en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 5: software van derden gebruiken
Een andere oplossing om de iPhone te repareren die een foutcode 9 geeft bij het herstellen of bijwerken, is het gebruik van software van derden om het werk voor u te doen. Er zijn verschillende gratis applicaties die zijn ontwikkeld om u te helpen de controle van uw iPhone terug te krijgen.
Een van deze applicaties is ReiBoot. We hebben wat feedback opgenomen en deze leek in de meeste gevallen positief te zijn. U kunt naar andere opties zoeken, maar zorg ervoor dat u vooraf een back-up van uw gegevens maakt.
Opmerking: Appuals is op geen enkele manier geassocieerd met software van derden. Gebruik deze applicaties op eigen risico.
Oplossing 6: de herstelmodus gebruiken
iTunes heeft een herstelfunctie waarmee een telefoon in de herstelmodus verbinding kan maken met de computer en basisbewerkingen kan uitvoeren, zoals het bijwerken of herstellen van de iPhone. In deze oplossing worden uw gegevens gewist en daarom hebben we deze zeer lage prioriteit gegeven. Ga alleen verder als er een back-up van uw belangrijke gegevens wordt gemaakt.
- Zorg ervoor dat uw iPhone is bijgewerkt. Zet uw iPhone in herstelmodus. U kunt ons artikel lezen over hoe u uw iPhone 4, 5, 6 en 7 in DFU-modus kunt zetten.
- Zodra de iPhone zich in de herstelmodus bevindt, sluit u deze aan op uw computer en wacht u totdat iTunes deze detecteert.
- Nu gevraagd, selecteer Update en wacht tot het proces is voltooid. Dit kan enkele minuten duren, dus wees geduldig.
